Ngành xa xỉ mở rộng tấm lưới, thâu tóm ngành dịch vụ trong tay
Ngày đăng: 07/03/25
Trong bối cảnh kinh tế đầy biến động, ngành hàng xa xỉ toàn cầu đang chứng kiến một cuộc chuyển mình sâu sắc. Người tiêu dùng giàu có không còn xem hàng hiệu là thước đo tối thượng của địa vị, mà ngày càng hướng tới những giá trị trải nghiệm tinh tế hơn. Để bắt nhịp với sự thay đổi này, các thương hiệu xa xỉ không chỉ dừng lại ở thời trang mà còn lấn sân sang du lịch, ẩm thực và những dịch vụ đẳng cấp, từng bước tái định nghĩa xu hướng xa xỉ 2025.
Những thương hiệu lớn như Kering, LVMH hay Prada không chỉ cạnh tranh về sản phẩm mà còn nỗ lực xây dựng một hệ sinh thái xa xỉ, nơi khách hàng có thể “sống cùng thương hiệu” theo đúng nghĩa đen.
Sự thay đổi này không chỉ phản ánh hành vi tiêu dùng mới của nhóm khách hàng thượng lưu mà còn cho thấy cách các tập đoàn xa xỉ đang tìm kiếm hướng đi đa dạng, bền vững hơn hơn trong một thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt.
Nhà mốt xa xỉ mở rộng sang ngành du lịch và khách sạn
Với sự thay đổi trong tâm lý tiêu dùng, các tập đoàn xa xỉ đang tìm kiếm những hướng đi mới, trong đó du lịch và khách sạn là hai lĩnh vực đang được đầu tư mạnh mẽ. Kering, tập đoàn sở hữu Gucci, Saint Laurent và Balenciaga, đã chính thức tham gia vào thị trường du thuyền cao cấp với thương vụ mua lại Aqua Expeditions – một hãng du thuyền boutique của Singapore chuyên cung cấp các chuyến đi xa xỉ đến Raja Ampat và Amazon. Đây không phải là lần đầu tiên Kering đầu tư vào ngành du lịch. Từ năm 2013, tập đoàn này đã sở hữu công ty du thuyền Ponant thông qua quỹ đầu tư Groupe Artémis.
Không chỉ Kering, LVMH – tập đoàn xa xỉ lớn nhất thế giới – cũng đang mở rộng mạnh mẽ trong lĩnh vực du lịch. Sau khi đầu tư vào chuỗi khách sạn Cheval Blanc, LVMH còn đưa thương hiệu khách sạn huyền thoại Orient Express trở lại, đồng thời công bố kế hoạch ra mắt chiếc du thuyền lớn nhất thế giới vào năm 2026. Trong khi đó, những thương hiệu khác như Bvlgari và Armani cũng đã khai trương chuỗi khách sạn mang thương hiệu của mình. Xu hướng này cho thấy ngành xa xỉ không còn chỉ tập trung vào thời trang, mà đang chuyển sang bán trải nghiệm toàn diện.
Aqua Expeditions là một minh chứng rõ nét cho chiến lược mới của Kering. Hãng du thuyền này chỉ sở hữu 5 con tàu, mỗi tàu có sức chứa dưới 40 hành khách, với hành trình trải nghiệm tại những điểm đến độc quyền. Giá cho một chuyến du thuyền trên siêu du thuyền Aqua Mare tại quần đảo Galapagos có thể lên đến 30.000 USD/người (khoảng 765.600.000 VND) cho 7 đêm. Điều này cho thấy Kering không chỉ đang nhắm đến phân khúc siêu giàu, mà còn muốn mở rộng sang lĩnh vực du lịch trải nghiệm cao cấp, nơi mà khách hàng sẵn sàng trả giá cao để tận hưởng những hành trình không thể tìm thấy ở bất kỳ đâu.
@luxury_traveler This is one of the trendiest ways to travel! Would you do it?! 🇪🇬🚢 #chictravel #luxurytravel #travelinspo #rivercruise #nilerivercruise #traveltips #historical #agathachristie #cruisetravel #travelbucketlist #forbestravelguide
Ẩm thực trở thành một phần không thể thiếu của trải nghiệm xa xỉ
Bên cạnh du lịch, ẩm thực cũng đang trở thành một lĩnh vực quan trọng trong chiến lược mở rộng của các thương hiệu xa xỉ. Gucci Osteria, Bar Luce hay những quán bar cao cấp như Bemelmans tại The Carlyle là những ví dụ điển hình.
Trong đó, Gucci Osteria – chuỗi nhà hàng của Gucci hợp tác với đầu bếp lừng danh Massimo Bottura – đã trở thành một điểm đến nổi bật tại Florence, Beverly Hills và Tokyo. Prada cũng không hề kém cạnh với quán Bar Luce, do đạo diễn Wes Anderson thiết kế, nằm trong khuôn viên Fondazione Prada tại Milan.
Sự kết hợp giữa ẩm thực và thời trang không chỉ giúp các thương hiệu mở rộng tầm ảnh hưởng mà còn mang lại trải nghiệm đa giác quan, nơi khách hàng không chỉ nhìn, mặc mà còn có thể nếm thử “hương vị” của một thương hiệu. Đây cũng chính là một phần của triết lý mới trong ngành xa xỉ: trải nghiệm quan trọng hơn sản phẩm.
Định nghĩa mới: Xa xỉ không chỉ là sản phẩm, mà là lối sống
Sự kết hợp giữa ẩm thực và thời trang không chỉ giúp các thương hiệu mở rộng tầm ảnh hưởng mà còn mang lại trải nghiệm đa giác quan, nơi khách hàng không chỉ nhìn, mặc mà còn có thể nếm thử “hương vị” của một thương hiệu.
Từ các thương hiệu xa xỉ đầu tư vào du thuyền, khách sạn, đến sự bùng nổ của các quán bar và nhà hàng mang dấu ấn thời trang, và từ việc đầu tư vào các sự kiện kết nối cộng đồng, dịch vụ cá nhân hóa và những chương trình khách hàng thân thiết cao cấp, có thể thấy rằng ngành xa xỉ đang chuyển mình từ một ngành công nghiệp tập trung vào sản phẩm sang một hệ sinh thái toàn diện, nơi du lịch, ẩm thực, thời trang và dịch vụ cá nhân hóa hòa quyện với nhau.
Với những thay đổi trong hành vi tiêu dùng, tương lai của ngành xa xỉ không nằm ở việc bán một chiếc túi xách hay một đôi giày đắt tiền, mà ở việc tạo ra những trải nghiệm và những kết nối mà khách hàng khao khát có được.
Thực hiện: Linh J.
