Ngày độc thân 11.11: Cuộc chạy đua doanh số của ngành hàng xa xỉ phẩm

Ngày đăng: 18/11/23

Ngày độc thân 11.11 năm nay đánh dấu cuộc chay đua sôi động và năng nổ nhất trong ngành xa xỉ. Một số thương hiệu đã tung ra những deal hấp dẫn hay phần quà đặc biệt trên JD.com và Tmall. Ngoài ra, họ còn cung cấp cho người tiêu dùng dịch vụ trả góp không lãi suất trong 24 tháng nhằm thúc đẩy nhu cầu mua sắm.

Bên cạnh những ưu đãi hấp dẫn vừa được kể trên, các nền tảng còn tập trung vào việc mang lại trải nghiệm trực tuyến cho người tiêu dùng cao cấp. Ví dụ: Gucci và Prada cung cấp dịch vụ tùy chỉnh quà tặng. Valentino, Canada Goose và Coach đã tạo ra các poster chuyển động bằng công nghệ AI. Hơn 20 thương hiệu đã tương tác với người tiêu dùng trong các buổi livestream.

Có thể thấy, từ thời trang đến làm đẹp, các gã khổng lồ đều ghi dấu ấn với những thành tựu nổi bật trong Ngày Độc thân lần này. Nhưng liệu rằng người tiêu dùng ở đất nước tỷ dân có đang ‘bị ngộp’ khi đối mặt với lễ hội mua sắm hàng năm?

Sự góp mặt của thời trang xa xỉ 

Bên cạnh thương hiệu Gucci đã tham gia lễ hội Double 11 của Tmall, chúng ta còn có thể tìm thấy 200 thương hiệu xa xỉ khác. Những tay chơi xa xỉ như LVMH, Richemont, Kering, Hermès và Chanel đều không chịu đứng ngoài cuộc. Họ đã phát hành tổng cộng 100.000 sản phẩm mới như các mặt hàng phiên bản giới hạn, các sản phẩm hợp tác và các sản phẩm đã out-of-stock.

Trong giờ đầu tiên diễn ra, doanh số bán hàng của Gucci, Burberry và Ralph Lauren đã vượt doanh số của cả ngày Double 11 năm ngoái. Trên JD.com, doanh thu của Dior, Tiffany & Co. và Bottega Veneta tăng hơn bốn lần so với cùng kỳ năm ngoái.

Nhưng người ‘đứng trên đỉnh vinh quang’ lần này là nhãn hiệu Valentino đến từ Ý, với doanh số bán hàng đã tăng hơn sáu lần so với năm ngoái. Vào ngày 24 tháng 10, nhà mốt đã phát động một chiến dịch dành riêng cho Double 11, với sự góp mặt của đại sứ thương hiệu Quan Hiểu Đồng. Họ đã trưng bày một loạt túi xách và giày dép Rockstud từ bộ sưu tập Black Tie Thu/Đông 2023 của Valentino trên nền tảng thương mại điện tử.

Thứ hạng các hãng làm đẹp thay đổi đáng kinh ngạc so với năm trước

Trong hạng mục làm đẹp và chăm sóc da, nhãn hiệu chăm sóc da nội địa Proya đã tăng hơn 120% doanh số bán hàng trên JD.com. Bên cạnh Proya thì L’Oréal, Lancôme và Estée Lauder là những thương hiệu được người tiêu dùng ưa chuộng nhất trên JD.com và Tmall.

Bất chấp mọi tranh cãi xung quanh người dẫn chương trình Tmall là Lý Giai Kỳ trong những tháng qua, các phương tiện truyền thông tại Trung Quốc đã đưa tin rằng doanh thu livestream của ông trùm sắc đẹp trong đợt mua sắm này có thể đã vượt quá 3,4 tỷ USD. Nhưng tin tức này đã bị công ty MeiOne của Lý Giai Kỳ bác bỏ và họ không muốn công bố những số liệu đó.

Với xu hướng làm đẹp xanh ngày càng gia tăng, các nhãn hiệu chăm sóc da thuần chay của Trung Quốc đã đứng đầu bảng xếp hạng doanh số bán hàng Ngày Độc thân của Tmall. Khác với những năm trước, khi các thương hiệu quốc tế chiếm hết vị trí dẫn đầu, các tên tuổi trong nước đã phải chật vật lắm mới có thể chen chân lên đầu danh sách để cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ toàn cầu.

Mặc dù L’Oréal nhường vị trí đầu tiên cho Proya ở hạng mục làm đẹp nhưng hãng này vẫn đảm bảo vị trí đầu tiên ở mục hàng tiêu dùng nhanh có thành tích tốt nhất năm nay trên Tmall. Và những cái tên khác trong danh sách top 10 lần lượt là Olay, Vichy, La Mer, Shu Uemura, Helena Rubinstein và Guerlain.

Trong khi đó, có lẽ đáng ngạc nhiên là Jo Malone London, Tom Ford và Yves Saint Laurent chiếm ba vị trí hàng đầu ở hạng mục nước hoa. Điều này khẳng định sự ưa thích ngày càng tăng của người tiêu dùng Trung Quốc so với các mùi hương truyền thống đến từ các nhà mốt như Dior hay Chanel. Ngoài ra, những cái tên thích hợp như Byredo, Diptyque, L’Artisan Parfumeur, Penhaligon’s và Creed cũng lần lượt lọt vào danh sách top 20.

Các danh mục ‘sáng giá’: trang sức, đồng hồ, đồ thể thao và đồ lót

Theo xu hướng thể thao mùa đông của Trung Quốc, Thế vận hội mùa đông Bắc Kinh 2022 và sự nổi tiếng của các vận động viên như Eileen Gu, doanh số bán các mặt hàng liên quan đến kính trượt tuyết, áo khoác và quần dài trên JD.com đã tăng hơn 100%. Bảng xếp hạng đã có sự góp mặt của các thương hiệu như Nitro, Terror và Flow Theory khi doanh số bán hàng của họ tăng hơn bảy lần.

Xét về hiệu suất của các danh mục trên JD.com, doanh số bán đồng hồ vàng và đồng hồ nữ đã tăng hơn 130% so với cùng kỳ năm ngoái. Các thương hiệu trang sức làm bằng vàng của Trung Quốc như Chow Tai Fook, Chow Tai Sang và Chow Sang Sang đã cực kì bùng nổ, khi doanh số mỗi hãng đều tăng hơn 100% trong năm nay.

Về các thương hiệu đồ lót, Victoria’s Secret, công ty đã bắt tay vào chiến lược làm mới thương hiệu trên toàn cầu nói chung và Trung Quốc nói riêng và thành công gặt hái với mức độ tăng trưởng doanh số lên hơn 200% so với cùng kỳ năm trước. 

Tiềm năng tương lai của ngày 11.11

Đây là năm thứ hai liên tiếp, gã khổng lồ thương mại điện tử Alibaba không công bố kết quả GMV Ngày Độc thân. Năm nay, nền tảng này chỉ xác nhận đã đạt mức tăng trưởng khả quan và công bố bảng xếp hạng doanh số của các thương hiệu.

Tuy nhiên sự hào hứng của một số người tiêu dùng đối với sự kiện mua sắm Ngày Độc thân đang giảm dần vì các chương trình giảm giá diễn ra với tần suất nhiều hơn. Theo báo cáo của Bain công bố tuần trước, công ty tư vấn này nhận thấy chỉ 23% trong số 3.000 người tiêu dùng mà họ khảo sát có kế hoạch chi tiêu nhiều hơn trong năm nay, trong khi 77% có kế hoạch chi tiêu ít hơn hoặc duy trì mức chi tiêu của họ ở mức năm 2022.

Tuy nhiên, bất chấp những lo ngại về kinh tế của Trung Quốc và các lễ hội giảm giá diễn ra liên tục thì các thương hiệu xa xỉ vẫn đang hoạt động tốt. Valentino, hãng có túi xách trị giá hơn 2.000 USD (15.000 RMB), đã đạt mức tăng trưởng doanh số 600% so với cùng kỳ năm trước trong đợt mua sắm hoành tráng này.

Với việc cải thiện mức sống cũng như kiến thức và hiểu biết sâu hơn về các thương hiệu xa xỉ, người tiêu dùng trẻ đang thúc đẩy doanh số bán hàng của các thương hiệu thiết kế và các nhà di sản trong Ngày Độc thân. Đối với những người mua lần đầu, Double 11 vẫn là cơ hội duy nhất để mua những món đồ xa xỉ mà họ mong muốn với mức giảm giá hoặc ưu đãi trả góp và thậm chí nhận được những phần quà hấp dẫn.

Về phía thương hiệu, tham gia lễ hội là cơ hội tiếp cận người mua tiềm năng và tương tác với họ. Theo Tmall, năm nay có 20 triệu người mua mới và 140 triệu đơn đặt hàng đến từ các thành phố cấp thấp hơn.

Khi lễ hội mua sắm lớn nhất Trung Quốc dần đến hồi kết, các nền tảng thương mại điện tử phải đánh giá lại và tiếp cải thiện các chiến lược của mình để duy trì sự quan tâm và hứng thú của người tiêu dùng trong hoạt động mua sắm vẫn đang phát triển mạnh mẽ này.

Thực hiện: Mỹ Tâm

Theo Jing Daily