Chautfifth: Bí quyết thành công từ tiêu chí “PCV” của thương hiệu túi xách Việt
Ngày đăng: 25/03/24
Với những tín đồ đam mê thời trang nội địa Việt, Chautfifth chắc không còn là cái tên xa lạ. Chỉ sau gần 2 năm ra mắt, thương hiệu túi xách này đã ghi nhận những thành tựu đáng nể: 24.000 đơn hàng và bán ra gần 30.000 chiếc túi, bên cạnh việc ra mắt 11 bộ sưu tập túi xách và 3 bộ sưu tập phụ kiện. Sự xuất hiện của thương hiệu trên chương trình Shark Tank Việt Nam cũng thu hút sự chú ý, với việc gọi vốn thành công 5,5 tỷ đồng cho 5% cổ phần, định giá công ty lên tới 104 tỷ đồng.
Những con số này không chỉ phản ánh sự chấp nhận từ thị trường mà còn cho thấy sự nỗ lực và chiến lược kinh doanh có hệ thống của Chautfifth. Điều này càng trở nên ấn tượng khi xem xét thời gian hoạt động ngắn ngủi của thương hiệu trong một ngành công nghiệp cạnh tranh cao như thời trang. Vậy điều gì đã khiến Chautfifth gặt hái được nhiều thành công như vậy? Hãy cùng Style-Republik phân tích case-study về thương hiệu này.
Về Chautfifth
Cái tên “Chautfifth” mang một ý nghĩa sâu sắc, phản ánh triết lý đằng sau thương hiệu. Ngoài “Châu” – tên của người sáng lập thương hiệu, thì “Fifth” trong tiếng Anh có nghĩa là số “năm”, nhưng ở đây, nó được sử dụng để chỉ “ở giữa” – không quá cao nhưng cũng không quá thấp, không quá đắt nhưng cũng không quá rẻ. Điều này thể hiện tinh thần của việc tìm kiếm sự cân bằng, chấp nhận và tận hưởng mọi khía cạnh của cuộc sống – cũng là tuyên ngôn cho quan điểm sống và làm nghề của Founder thương hiệu.
Về phía người sáng lập, Trần Hoàng Châu, một cô gái 32 tuổi đầy ý tưởng sáng tạo, đã đưa Chautfifth từ một ý tưởng mơ hồ thành một thực thể kinh doanh thành công chỉ sau 1,5 năm. Trước khi bước chân vào lĩnh vực thời trang, Châu đã có kinh nghiệm trong ngành Sales & Marketing và không liên quan trực tiếp đến thiết kế hay sản xuất thời trang. Tuy nhiên, với niềm đam mê mãnh liệt với thiết kế và mong muốn tạo ra sản phẩm hữu ích, cô đã quyết định theo đuổi con đường kinh doanh túi xách sau khi học xong một khóa thiết kế. Theo Châu chia sẻ, túi xách là một thị trường ngách trong lĩnh vực thời trang rộng lớn, không quá cạnh tranh khốc liệt như quần áo. Túi xách không có kích cỡ size và dễ hình dung khi phối đồ hơn nên giảm được rủi ro về hàng tồn kho về size hơn quần áo. Sau khi cân nhắc về bài toán kinh doanh thời trang, Châu bắt đầu tự kinh doanh túi xách. Quyết định này không chỉ dựa trên sở thích cá nhân mà còn dựa trên sự cân nhắc kỹ lưỡng về thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng, cho thấy sự quyết tâm và tầm nhìn rõ ràng của Châu đối với thương hiệu của mình.
Chiến lược sản phẩm
Lựa chọn phân khúc
Với mức giá chỉ khoảng 895 ngàn đến 1,4 triệu đồng, Chautfifth nhắm đến nhóm khách hàng cuối Millennials và Gen Z, những người tìm kiếm sự mới mẻ và thường xuyên cập nhật xu hướng. Bằng cách ra mắt một sản phẩm mới mỗi tháng, thương hiệu không chỉ giữ cho bộ sưu tập của mình luôn mới mẻ và hấp dẫn mà còn tạo ra một lịch trình thường xuyên để khách hàng trông đợi và quay trở lại.
Không giới hạn form dáng và cập nhật xu hướng
Chautfifth không tự giới hạn mình trong bất kỳ kiểu dáng cụ thể nào, thể hiện sự linh hoạt và sẵn sàng thích ứng với các xu hướng thời trang mới mà không bị ràng buộc bởi một phong cách hay mẫu mã cố định. Điều này cho phép thương hiệu tạo ra một loạt sản phẩm đa dạng, phục vụ nhu cầu và sở thích của một lượng khách hàng rộng lớn, từ những người tìm kiếm tính ứng dụng cao đến những người yêu thích sự độc đáo và khác biệt.
Hai dòng sản phẩm chuyên biệt
Chautfifth phát triển hai dòng sản phẩm chính: một dòng dễ tiếp cận với tính ứng dụng cao nhưng vẫn mang kiểu dáng độc đáo; và một dòng khác kén chọn hơn, nhấn mạnh vào độ nhận diện và sự thu hút đặc biệt. Sự phân chia này giúp thương hiệu không chỉ đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường mà còn tạo ra sự tò mò và hứng thú cho khách hàng, thúc đẩy họ khám phá và trải nghiệm sản phẩm.
Chất liệu và quy trình kiểm định
Sản phẩm của Chautfifth đều được làm từ da P.U, một lựa chọn thân thiện với “túi tiền” khách hàng và bền bỉ. Quy trình kiểm định sản phẩm, với thời gian test sử dụng trong 7 tháng không bị nổ, bong tróc trước khi tiến hành sản xuất hàng loạt, chứng tỏ sự cam kết của thương hiệu với chất lượng và độ bền của sản phẩm.
Xây dựng tính cách cho sản phẩm
Không chỉ thế, Chautfifth là Local brand hiếm hoi tại Việt Nam xây dựng được tính cách cho sản phẩm. Với mỗi mẫu túi, thương hiệu đều đặt tên cho từng sản phẩm đi kèm với câu chuyện riêng. Danh mục túi của thương hiệu này hiện nay đã lên đến con số 15, bao gồm: Growing Heart, Flower Log, Freely, Hat, Pocket, Hobo, Flower, Butterfly, Lace- Micro Lace, Egg – Roll – Tacos – Bánh Mì – Sandwich, BLACK PINK Boom ba yah, M Bag, Paper Tote, Raindrop, Kameleon.
Đúng với tuyên ngôn về “fifth”, các thiết kế của Chautfifth là sự kết hợp giữa “maximal” và “minimal”, là tổ hợp của những thuộc tính bao gồm: thiết kế khác biệt, mức giá phổ thông và tính ứng dụng cao. Chính việc lựa chọn phân khúc sản phẩm độc đáo, không giới hạn trong thiết kế, quy trình kiểm định nghiêm ngặt đã là một bệ phóng vững chắc để thương hiệu phát triển.
Chiến lược Marketing
Để tiếp thị sản phẩm tới nhóm khách hàng mục tiêu, Chautfifth chạy quảng cáo Facebook, Instagram và livestream bán hàng qua TikTok. Tuy nhiên, chiến lược marketing thông minh của thương hiệu này không chỉ dừng lại ở đó, Chautfifth còn có những lối đi riêng đầy sáng tạo.
Tận dụng sức mạnh của mạng xã hội
Chautfifth đã chứng minh cho việc không cần phải chi tiêu lớn cho quảng cáo truyền thống hay KOLs để tạo ra sự chú ý. Thay vào đó, họ tận dụng sức mạnh của mạng xã hội, đặc biệt là TikTok, để lan tỏa thương hiệu thông qua các video chia sẻ cảm nhận và đánh giá của khách hàng. Sự chân thực từ những video này đã tạo ra hàng triệu lượt xem, giúp thương hiệu tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà không cần đến sự hỗ trợ từ các KOLs có chi phí cao.
Đầu tư vào các hoạt động quảng bá đặc biệt
Sự thành công trong chiến lược marketing của Chautfifth còn gắn liền với cuộc thi Miss Grand International – Hoa hậu Hoà Bình quốc tế năm 2023, người ta nhìn thấy hình ảnh Hoa hậu các nước cùng đeo và tạo dáng với những chiếc túi xách hình bông hoa, bánh mì hay tacos,… Việc không ngần ngại đầu tư vào các hoạt động quảng bá đặc biệt và sáng tạo như tại Miss Grand International 2023 và collab với thương hiệu mỹ phẩm M.A.C Cosmetics, không chỉ giúp thương hiệu tăng cường nhận diện mà còn tạo ra sự liên kết giữa thời trang và làm đẹp, mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút khách hàng từ nhiều phân khúc khác nhau.
Mô hình cửa hàng trải nghiệm
Việc mở rộng sang kênh bán lẻ vật lý với 3 cửa hàng tại TP.HCM và Hà Nội, đặc biệt là cửa hàng tại Hà Nội với vị trí đắc địa trên cung đường phố đi bộ, cho thấy Chautfifth không chỉ chú trọng đến việc bán sản phẩm mà còn tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo cho khách hàng. Mô hình cửa hàng được thiết kế như một triển lãm nghệ thuật, làm tăng thêm giá trị thương hiệu và thu hút khách hàng ghé thăm.
Sự thành công sau khi lên Shark Tank
Sau khi lên sóng Shark Tank và đưa về kết quả gọi vốn thành công 5,5 tỷ đồng cho 5% cổ phần, định giá công ty lên tới 104 tỷ đồng. Chautfifth đã đón nhận cơn mưa lời khen, cũng như mở rộng nhận diện thương hiệu đến với các đối tượng không chỉ yêu thời trang, mà còn là giới kinh doanh cũng như đại chúng. Giờ đây, Chautfifth như “hổ mọc thêm cánh” với sự hậu thuẫn từ Shark Bình – nhân vật vốn có công nghệ để quản trị khi scale up (mở rộng) và có sẵn hệ thống kho bán lẻ ở khắp khu vực Đông Nam Á, hứa hẹn những bước tiến phát triển trong tương lai.
Tóm lại,
Là một thương hiệu thời trang túi xách được thiết kế và gia công tại Việt Nam, Chautfifth đã khẳng định mình không chỉ qua chất lượng sản phẩm mà còn qua cách thức tiếp cận thị trường độc đáo, theo đuổi tiêu chí “PCV” – một công thức đặc biệt đã giúp thương hiệu này tạo dấu ấn mạnh mẽ trong lòng người tiêu dùng. “P” đại diện cho Product – sản phẩm độc đáo, “C” cho Content – cách truyền tải bán hàng thú vị, và “V” cho Visual merchandising – chú trọng vào cách bài trí bán hàng, tất cả đã tạo nên một hình ảnh Chautfifth đầy sức hút và khác biệt.
Các chiến lược của Chautfifth không chỉ đáp ứng mà còn vượt trội so với tiêu chí này, thể hiện qua từng sản phẩm độc đáo, cách thức truyền thông sáng tạo và không gian trải nghiệm mua sắm đặc sắc. Sự kết hợp này không chỉ giúp thương hiệu tạo ra một chỗ đứng vững chắc trên thị trường mà còn mở ra những cơ hội mới để tiếp tục phát triển và mở rộng.
Trong bối cảnh thị trường thời trang ngày càng cạnh tranh, việc giữ vững và phát huy những giá trị cốt lõi theo tiêu chí “PCV” sẽ là chìa khóa giúp Chautfifth không chỉ duy trì sự thành công mà còn tiếp tục chinh phục những đỉnh cao mới. Với sự nỗ lực không ngừng và tâm huyết với từng sản phẩm, Chautfifth hứa hẹn sẽ là một trong những tên tuổi lớn trong ngành thời trang túi xách tại Việt Nam.
Thực hiện: Heidi Trương