Triển lãm – Yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing của Dior
Ngày đăng: 30/11/24
Từ kinh đô Paris đến thủ đô Riyadh, những câu chuyện riêng biệt về di sản mà Dior “kể” trong các triển lãm của mình chính là cách để nhà mốt chinh phục khách hàng và xây dựng lòng trung thành.
Vào ngày 21 tháng 11 vừa qua, triển lãm “Christian Dior, Designer of Dreams” (tạm dịch là “Christian Dior, Nhà thiết kế của những giấc mơ”) đã khai mạc tại thủ đô Riyadh, bên trong Saudi National Museum. Trước khi dừng chân tại Ả Rập Xê Út, triển lãm đã có một năm thành công ở Musée des Arts Décoratifs, Paris vào năm 2017 (cột mốc đầu tiên trong chuyến lưu diễn vòng quanh thế giới của triển lãm), sau đó lần lượt tại Bảo tàng Brooklyn, V&A ở London và Bảo tàng West Bund ở Thượng Hải.
Xem bài viết này trên Instagram
Kể từ khi khai mạc, triển lãm của Dior tại thủ đô Riyadh đã thu hút không dưới hai triệu lượt khách tham quan. Kỷ lục mới của triển lãm tại điểm dừng chân này một phần là nhờ được tổ chức đúng lúc Riyadh Season – một lễ hội thường niên diễn ra từ tháng 10 đến tháng 3, tích hợp đa hoạt động từ thời trang, thể thao đến giải trí, thu hút hàng triệu khách du lịch đến thủ đô phát triển nhất của Ả Rập Xê Út.
Cho dù thông qua phòng trưng bày, các cuộc triển lãm tạm thời, sự hợp tác với các nghệ sĩ hay phim tài liệu, Dior đều hiểu rõ rằng cách kể chuyện bằng hình ảnh, sự sáng tạo và nghệ thuật là điều cần thiết trong mọi chiến lược của mọi thương hiệu; cốt yếu là để “ghim” sâu di sản của nhà mốt vào tâm trí của khách hàng, trò chuyện với họ và cuối cùng là bán được sản phẩm.
Ở mỗi cuộc triển lãm, nhà mốt Pháp luôn biết cách đan xen những mẩu chuyện nổi tiếng của thương hiệu, các di sản, những kỹ thuật trứ danh vào từng chi tiết. Ví dụ, ở triển lãm tại Riyadh trải dài 2.500 mét vuông, nhà mốt Pháp tiếp tục mở rộng “cuộc trò chuyện văn hóa” khi trưng bày các di sản của thương hiệu cùng “kho báu” của đất nước này.
Triển lãm mở đầu bằng bản sao – gần như kích thước thật của mặt tiền cửa hàng Dior đầu tiên, mang tính biểu tượng trên Đại lộ Montaigne. Một căn phòng dành riêng cho “sa mạc” nứt tiếng của Ả Rập Xê Út, trưng bày các thiết kế tông màu khoáng và be; chẳng hạn như bộ trang phục “Sable” năm 1957 của Christian Dior. Chúng được đặt cạnh với các sáng tạo của Gianfranco Ferré, John Galliano và Maria Grazia Chiuri; đặt trên nền là những vách đá lấy cảm hứng từ địa điểm AlUla của Ả Rập Xê Út.
Triển lãm còn có một căn phòng trưng bày riêng dành cho Miss Dior – dòng sản phẩm may sẵn đầu tiên ra mắt vào năm 1967 dưới sự chỉ đạo của Marc Bohan, người đầu tiên in chữ lồng của nhà mốt lên trang phục may sẵn và phụ kiện. “Các cuộc triển lãm không bao giờ giống nhau; chúng tôi luôn thích nghi với từng địa điểm mà thương hiệu ghé thăm”, Olivier Bialobos, Phó Tổng giám đốc điều hành của Dior phụ trách truyền thông và hình ảnh toàn cầu, giải thích với Vogue Business.
Trong khi “bức tranh” của ngành hàng xa xỉ đang kém sắc, việc giới thiệu di sản của thương hiệu – tự hào sở hữu bộ sưu tập thời trang cao cấp lớn nhất thế giới là “nhiệm vụ” quan trọng được Dior đặt lên hàng đầu. Mặc dù thuộc sở hữu của LVMH, do CEO Delphine Arnault lãnh đạo và tạo ra doanh số 9,48 tỷ euro vào năm 2023, trở thành nhà mốt lớn thứ hai của tập đoàn, Dior vẫn không thoát khỏi cuộc khủng hoảng tác động đến toàn bộ ngành. Tuy nhiên, nhà mốt Pháp vẫn đầu tư đáng kể và phát triển những cuộc triển lãm.
Hoạt động quảng bá gắn liền với nghệ thuật này ngoài việc đóng vai trò là nơi trưng bày các sản phẩm chủ chốt và lịch sử của thương hiệu, còn là một cách tuyệt vời để tiếp cận tệp khán giả mới. Các cuộc triển lãm cho phép thương hiệu tiếp cận được nhiều đối tượng hơn, có thể không nhất thiết là khách hàng của Dior, cũng không phải là một tín đồ thời trang sành điệu. “Triển lãm này được thiết kế để truyền cảm hứng cho mọi người ở mọi lứa tuổi, và thậm chí có thể khuyến khích họ mơ ước được làm việc trong ngành thời trang một ngày nào đó – không nhất thiết là để bán một chiếc túi Lady Dior” Bialobos chia sẻ.
Tương tự các buổi trình diễn thời trang, triển lãm tạo được tiếng vang trên mạng xã hội và thậm chí có thể kích hoạt các đơn đặt hàng từ khắp nơi trên thế giới. Dior “đánh tâm lý khách hàng” ở ngay nhu cầu mua sắm quần áo trước thềm tham dự sự kiện. Bởi lẽ, thương hiệu hiểu rõ rằng phái đẹp luôn cần một món đồ mới để xuất hiện tại một sự kiện quan trọng; và tất nhiên, nếu đã được mời tham dự đêm khai mạc triển lãm Dior, chắc chắn bạn phải chọn đồ của thương hiệu để xuất hiện.
Thực hiện Dory
Theo NSS Magazine
