Thời trang 2025: Từ xa xỉ đến bình dân – Cuộc chiến “giành ví tiền” của người tiêu dùng

Ngày đăng: 01/02/25

Niềm tin của người tiêu dùng đối với các thương hiệu đang suy giảm, và hiện tượng này khiến cho các chuyên gia ngành cảm thấy lo ngại. Theo một bài báo của Business of Fashion, vào năm 2022, mức độ tin tưởng này đã đạt đến mức thấp nhất kể từ năm 2005 tại Hoa Kỳ, châu Âu và Trung Quốc, và tiếp tục giảm mạnh vào mùa hè năm 2024. 

Sự suy giảm này được phản ánh trực tiếp vào hành vi mua sắm: trong nửa đầu năm 2024, hơn 40% người mua sắm tại Hoa Kỳ, Anh và Đức cho biết rằng họ đã chi tiêu ít hơn vào quần áo, giày dép và phụ kiện so với năm trước. Theo báo cáo State of Fashion 2025 của McKinsey, “niềm tin tiêu dùng và xu hướng chi tiêu […] là những rủi ro chính đối với tăng trưởng.”

Đây không chỉ đơn thuần là chi tiêu ít hơn mà còn thể hiện một sự thay đổi thực sự về ưu tiên: hơn 60% người tiêu dùng được khảo sát chọn “thường xuyên” hoặc “tối đa” trong việc tiết kiệm chi tiêu vào thời trang, tỷ lệ này đạt 75% tại Hoa Kỳ và vượt quá 80% khi nhìn vào năm 2025. Nguyên nhân của sự “xuống hạng” này trong thời trang là gì? Lạm phát chắc chắn đóng một vai trò quyết định, nhưng khi xem xét kỹ hơn, đó không phải là yếu tố duy nhất.

Theo BoF, ngay cả những người tiêu dùng có thu nhập cao cũng ưu tiên chi tiêu cho du lịch và trải nghiệm hơn là thời trang. Trong quý III năm 2024, theo báo cáo State of Fashion 2025 của McKinsey, danh mục mà khách hàng Mỹ và châu Âu chi tiêu nhiều nhất là thực phẩm, tiếp theo là du lịch. Gốc rễ của xu hướng này dường như nằm ở vấn đề giá trị nhận thức: người tiêu dùng không sẵn sàng trả giá cao cho những sản phẩm có chất lượng đáng ngờ. Điều này giải thích cho sự nổi lên của các nhà bán lẻ “off-price”, đang ngày càng tăng trưởng.

Theo McKinsey, “các nhà bán lẻ “off-price” đã tiếp tục tăng doanh thu và cải thiện lợi nhuận mặc dù thị trường chung gặp biến động” với mức tăng trung bình có trọng số là 4,6% so với mức trung bình 2,6% của các công ty niêm yết công khai.

Tuy nhiên, thị trường đồ cũ đang chứng tỏ mình là nhân vật chính thực sự. Đến năm 2025, theo BoF, “doanh số bán hàng cũ sẽ chiếm 10% thị trường quần áo toàn cầu và phân khúc này dự kiến ​​sẽ tăng trưởng với tốc độ kép 12% để đạt 350 tỷ đô la vào năm 2028.” Lý do? Theo một báo cáo nội bộ của Vinted, đó là tỷ lệ giá trị/tiền vượt trội: 48% người tiêu dùng nền tảng đã chọn mua một mặt hàng cũ vì giá thấp hơn hàng mới mà không ảnh hưởng đến chất lượng; 84% người mua tin rằng chất lượng của hàng cũ bằng hoặc thậm chí tốt hơn hàng mới. 

Các cửa hàng giảm giá và thương mại điện tử cũng đang hưởng lợi từ động lực này, với Zalando ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu 0,6% trong nửa đầu năm 2024. Song song đó, hiện tượng “dupe” – những bản sao giá rẻ của các sản phẩm xa xỉ – đang ngày càng thu hút sự chú ý, đặc biệt là trong giới trẻ. Hashtag #dupe đã đạt gần 6 tỷ lượt xem trên TikTok, nhưng đây không chỉ là một xu hướng của thế hệ: gần một phần ba người lớn Mỹ báo cáo đã cố ý mua một mặt hàng giả mạo, với 11% mua ít nhất một mặt hàng mỗi hai tháng, trong khi 17% coi “dupe” là một lựa chọn thay thế hợp lý ngay cả khi họ có đủ khả năng chi trả cho hàng chính hãng.

Để thích ứng với những thay đổi của thị trường, các thương hiệu phải thích nghi với nhu cầu mới của người tiêu dùng, xác định các giá trị cốt lõi của khách hàng ngày nay như chất lượng vượt trội, giá cả phải chăng và tính bền vững. Sau khi hiểu rõ, các công ty nên truyền đạt các giá trị của mình một cách rõ ràng và chân thực, sử dụng các kênh như mạng xã hội, diễn đàn và nội dung do người có ảnh hưởng tạo ra. 

Bài báo của Business of Fashion gợi ý rằng các thương hiệu nên khám phá các kênh vật lý mới để thu hút người mua: các cửa hàng giảm giá và nền tảng bán lại đại diện cho một cách để thu hút khách hàng ít dư giả hơn trong khi vẫn kiểm soát chất lượng của các sản phẩm đã qua sử dụng. Đầu tư vào chất lượng vật liệu và độ bền của sản phẩm nhằm củng cố nhận thức tích cực của thương hiệu và phản ứng lại sự chú ý ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với các giá trị, cuối cùng giúp khôi phục lại niềm tin đã mất và hồi sinh một thị trường đang gặp khó khăn.

Thực hiện: K.

Theo Nss Mag