Quản lý bán lẻ thời trang cần có những kỹ năng gì?
Ngày đăng: 18/06/20
Ngành công nghiệp thời trang vốn có quy mô không nhỏ, để tồn tại và phát triển các ngôi nhà thời trang không chỉ có những vị giám đốc sáng tạo, giám đốc điều hành hay nhà thiết kế, mà là một đội ngũ cộng tác cùng nhau.
Một bộ máy muốn vận hành hiệu quả cần có sự liên kết mà mỗi mắt xích đều có vai trò và giá trị riêng. Bán lẻ thời trang – bộ phận kinh doanh, đóng vai trò trung gian giữa nhà sản xuất và khách hàng, để mang sản phẩm của các nhà thiết kế đến với người tiêu dùng.
Bán lẻ thời trang là một mảng phù hợp với những ai yêu thích trang phục nhưng không thuộc phạm trù thiết kế. Trong bộ phận bán lẻ thời trang là nhân tố quan trọng để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, chăm sóc khách hàng, tạo nên dịch vụ và trải nghiệm đặc biệt cho người mua.
Người làm lĩnh vực bán lẻ thời trang cần có những kỹ năng gì?
Trong ngành bán lẻ thời trang, bạn sẽ cần kết hợp kỹ năng giao tiếp và nền tảng kiến thức.
- Học vấn
Để vào ngành này, bạn bắt buộc phải có kiến thức về kinh doanh bán lẻ thời trang, marketing trong thời trang hay quản trị kinh doanh. Bằng cấp không nói lên tất cả, tuy nhiên bằng cấp hoặc chứng chỉ có thể dùng để chứng minh cho các nhà tuyển dụng rằng bạn đã được đào tạo và nắm vững những kiến thức chuyên môn cần thiết cho công việc.
- Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp cần thiết với đa số công việc, và trong lĩnh vực thời trang kỹ năng lắng nghe cũng quan trọng không kém. Trong lĩnh vực này, bạn sẽ được yêu cầu tương tác với các nhà sản xuất và nhà thiết kế một cách thường xuyên. Ngoài ra, bạn cũng sẽ cần phải hiểu nhu cầu của khách hàng và ghi nhận ý kiến phản hồi từ họ.
- Kiến thức về sản phẩm
Hiểu sâu sắc về mô hình kinh doanh cũng như đặc điểm của nơi làm việc là điều quan trọng. Bên cạnh đó, bạn cũng cần thường xuyên cập nhật về sản phẩm mới và các xu hướng trên thị trường.
- Sự linh động
Vì thời trang là một ngành tương đối cạnh tranh, nên bạn phải tuân theo những yêu cầu đặc biệt mà công việc đề ra. Sẽ có nhiều thách thức buộc bạn phải đối mặt, ví dụ như giờ giấc làm việc thay đổi và vào những thời điểm thiếu nhân sự bạn có thể sẽ đảm đương cả những đầu việc khác.
- Kỹ năng làm việc nhóm
Vì một phần chính trong công việc của bạn sẽ liên quan đến một đội ngũ, bạn phải có khả năng xây dựng các mối quan hệ chuyên nghiệp, hiệu quả. Điểm này làm mạnh hơn hồ sơ cá nhân của bạn.
- Kỹ năng bán hàng
Đây là kỹ năng quan trọng nhất mà một chuyên gia trong ngành bán lẻ thời trang cần có. Bạn phải có kỹ năng thuyết phục khách hàng, khả năng giải thích các tính năng sản phẩm, am hiểu về chất liệu và kỹ năng quảng bá thời trang đến từng đối tượng khách hàng riêng biệt.
- Kinh nghiệm
Nếu chưa có kinh nghiệm, bạn có thể tham gia một khóa học fashion retail sau đó tìm cơ hội để thực tập ở cửa hàng của các thương hiệu thời trang, điều này có thể giúp bạn tìm hiểu rất nhiều về kinh doanh thời trang. Thực tập ở công ty thời trang giúp ích cho bạn: hiểu theo thực tế về môi trường làm việc trước khi tìm được công việc ổn định, lâu dài và mở ra nhiều cơ hội trong tương lai.
Khoá học Fashion Retail Operation – Quản Lý Kinh Doanh Thời Trang từ platform duy nhất về giám tuyển thương hiệu và kinh doanh thời trang tại Việt Nam – Style-Republik, hợp tác cùng FACE – The Fashion Design Academy cùng các giảng viên là chuyên gia hàng đầu của Ngành công nghiệp thời trang Việt, cung cấp những kiến thức bổ ích và thực tiễn của ngành thời trang Việt và thế giới cho những người sắp, đã và đang làm việc trong các thương hiệu thời trang. Khoá học này sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ kiến thức để xây dựng và quản lý chuỗi bán lẻ thời trang một cách hiệu quả và tối ưu nhất.
Sau khoá học, học viên sẽ có đầy đủ những kiến thức cơ bản để có thể điều hành hiệu quả các hoạt động tại cửa hàng và quản lý chuỗi bán lẻ thời trang trong tương lai.
