Các thương hiệu học gì từ “cơn sốt mua sắm” Skims x Lana Del Rey mùa Valentine 2024?
Ngày đăng: 11/02/25
Khám phá chiến dịch Valentine 2024 của Skims x Lana Del Rey, đạt 13,7 triệu USD MIV sau 4 ngày và bài học cho thương hiệu thời trang độc lập.
Valentine không chỉ là dịp để bày tỏ tình yêu mà còn trở thành một trong những mùa kinh doanh béo bở nhất đối với các thương hiệu thời trang, đặc biệt trong lĩnh vực nội y, đồ mặc nhà và trang phục thoải mái. Năm 2024, Skims – thương hiệu do Kim Kardashian đồng sáng lập – đã tung ra chiến dịch Valentine’s Day với sự góp mặt của ca sĩ Lana Del Rey. Chiến dịch này nhanh chóng tạo ra sức hút khổng lồ, giúp các sản phẩm cháy hàng trong thời gian ngắn và đạt giá trị tác động truyền thông (Media Impact Value – MIV) lên đến 13,7 triệu USD chỉ trong 04 ngày.
Nhưng điều gì đã khiến chiến dịch này thành công vang dội? Và các thương hiệu thời trang độc lập, đang phát triển có thể học hỏi gì từ chiến lược của Skims? Bài phân tích sau sẽ làm rõ những yếu tố tạo nên thành công của chiến dịch và cung cấp những bài học thực tế để các thương hiệu tận dụng tối đa cơ hội tiếp thị theo mùa.
Skims: Tóm tắt hành trình ấn tượng
Ra mắt năm 2019 bởi Kim Kardashian, Skims nhanh chóng trở thành thương hiệu hàng đầu trong ngành nội y và đồ mặc thoải mái. Tập trung vào đa dạng kích cỡ (XXS-4X) và tính bao trùm, thương hiệu nổi bật với bảng màu trung tính và thiết kế phù hợp với mọi vóc dáng.
Tận dụng xu hướng mua sắm theo mùa, Skims ra mắt chiến dịch Valentine 2024, hợp tác cùng Lana Del Rey để tạo nên bộ sưu tập mang phong cách hoài cổ, lãng mạn. Chiến dịch phát hành ngày 18/01/2024 đã nhanh chóng gây bão mạng xã hội. Chỉ sau bốn ngày, Skims đạt 13,7 triệu USD MIV, website bị quá tải, và nhiều sản phẩm hết hàng sau vài giờ. Bài đăng Instagram của Del Rey đóng góp 4 triệu USD MIV, tạo hiệu ứng lan truyền mạnh trên Instagram và TikTok.
Bộ sưu tập gồm chủ yếu đồ nội y và một số sản phẩm mở rộng khác, với thiết kế mang sắc đỏ-hồng, họa tiết trái tim, nơ điệu đà, vừa thể hiện tinh thần Valentine vừa giữ vững phong cách Skims.
Sức mạnh của chiến lược hợp tác cùng người nổi tiếng
Chiến dịch Valentine’s Day 2024 của Skims không chỉ đơn thuần là một sự hợp tác thương mại mà còn là bước đi chiến lược, tận dụng sức ảnh hưởng, thẩm mỹ và cộng đồng người hâm mộ trung thành của Lana Del Rey để nâng tầm thương hiệu. Sự kết hợp này tự nhiên và hiệu quả, giúp chiến dịch có sức hút đặc biệt.
Điểm mấu chốt của sự hợp tác là sự đồng điệu về thẩm mỹ. Lana Del Rey mang phong cách Old Hollywood, nét lãng mạn u sầu và vẻ nữ tính tinh tế, hoàn toàn phù hợp với tinh thần mềm mại, quyến rũ của bộ sưu tập Valentine’s Day của Skims. Điều này giúp chiến dịch trở nên chân thực và cuốn hút, không chỉ với khách hàng Skims mà còn với người hâm mộ Del Rey.
Sức ảnh hưởng văn hóa và cộng đồng fan trung thành của Del Rey cũng đóng vai trò quan trọng. Chiến dịch giúp Skims mở rộng tệp khách hàng, từ những tín đồ thời trang đến những người yêu nhạc, nghệ thuật và phong cách indie. Điều này không chỉ gia tăng nhận diện thương hiệu mà còn khiến Skims trở nên đa diện, có chiều sâu hơn trong mắt công chúng.
Với thương hiệu nhỏ, việc hợp tác với người nổi tiếng hạng A có thể không khả thi, nhưng micro-influencers lại là một giải pháp hiệu quả. Dù có ít người theo dõi hơn, họ lại sở hữu mức độ tương tác cao và cộng đồng gắn kết, giúp thương hiệu xây dựng lòng tin và kết nối thực sự với khách hàng.
Ngoài ra, các thương hiệu có thể hợp tác với người mẫu địa phương, stylist, nhạc sĩ hoặc nhiếp ảnh gia. Những sự kết hợp này không chỉ giúp mở rộng phạm vi tiếp cận mà còn tạo ra câu chuyện thương hiệu phong phú, mang đến chiến dịch tiếp thị hấp dẫn mà không cần ngân sách khổng lồ.
Sức mạnh kể chuyện bằng cảm xúc và hình ảnh
Thay vì chỉ đơn thuần là một chiến dịch quảng bá sản phẩm, chiến dịch Valentine’s Day 2024 của Skims đã chứng minh sức mạnh của kể chuyện bằng cảm xúc và thẩm mỹ, đặc biệt khi kết hợp cùng biểu tượng văn hóa như Lana Del Rey.
Một lần nữa, tâm điểm của chiến dịch chính là việc khai thác sự hoài cổ, tình yêu và nét đẹp Hollywood cổ điển giữa thế kỷ 20 – những yếu tố làm nên thương hiệu nghệ thuật của Lana Del Rey.
Nhưng để thể hiện ý tưởng đó, việc xây dựng ngôn ngữ hình ảnh đóng vai trò quan trọng giúp việc truyền tải câu chuyện này đến khán giả hiệu quả hơn. Được chụp bởi nhiếp ảnh gia người Anh Nadia Lee Cohen, bộ ảnh chiến dịch mang đậm chất siêu thực, gợi cảm và đầy mê hoặc. Phong cách đặc trưng của Cohen với tông màu đậm, ánh sáng hoài cổ và bố cục sắp đặt kỹ lưỡng đã biến Del Rey thành một phiên bản pin-up hiện đại – xuất hiện trên vòng hoa hồng hình trái tim hay thư thái trong bộ váy ngủ satin hồng. Thiết kế bối cảnh, bảng màu dịu nhẹ và những chi tiết điện ảnh đã góp phần tạo nên một không gian thẩm mỹ cuốn hút, đưa người xem vào một thế giới lãng mạn đầy chất thơ.
Ngay cả thiết kế của bộ sưu tập cũng được xây dựng để phản ánh tinh thần của chiến dịch. Các sản phẩm đồ lót và đồ mặc nhà mang chi tiết hình trái tim, nơ mềm mại và bảng màu dịu dàng gồm các sắc đỏ hồng ngọt ngào, hòa quyện hoàn hảo vào thế giới mà Skims đã tạo dựng. Nhờ cách tiếp cận này, Skims đã tạo ra một chiến dịch thống nhất và chạm đến cảm xúc của người xem một cách tự nhiên, từ đó giúp truyền tải thông điệp rằng khách hàng không chỉ mua một sản phẩm, mà đang sở hữu một câu chuyện, một tâm trạng và một phong cách sống.
Đối với các thương hiệu thời trang độc lập và đang phát triển, dù không có ngân sách lớn, các thương hiệu nhỏ vẫn có thể tạo ra các chiến dịch ấn tượng bằng cách xác định một góc kể chuyện rõ ràng, kết hợp với hình ảnh có sức hút mạnh mẽ. Những yếu tố như bối cảnh tinh tế, bảng màu thống nhất, ánh sáng tự nhiên, phong cách biểu cảm chân thật đều có thể giúp nâng cao cảm xúc của chiến dịch, giúp thương hiệu tạo kết nối sâu sắc hơn với khách hàng.
Behind the scenes SKIMS photoshoot!!
byu/glittery-princess inlanadelrey
Ưu tiên chiến lược marketing trên mạng xã hội
Sự thành công của chiến dịch Valentine’s Day 2024 của Skims được khuếch đại mạnh mẽ nhờ chiến lược marketing tập trung vào mạng xã hội. Nhờ tận dụng tối đa Instagram và TikTok, Skims đã biến bộ sưu tập thành một hiện tượng lan truyền, thu hút lượng tương tác khổng lồ từ người tiêu dùng.
Cả Lana Del Rey và Skims đều tích cực chia sẻ hình ảnh chiến dịch, video hậu trường và những bài đăng được tuyển chọn kỹ lưỡng, tạo ra hiệu ứng mạnh mẽ trên nền tảng số. Theo NSS Magazine, bài đăng cá nhân của Del Rey trên Instagram mang lại hơn 4 triệu USD MIV, minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của marketing kỹ thuật số khi kết hợp với người nổi tiếng.
Tận dụng hình ảnh viral, Skims phân phối nội dung chiến lược thông qua các kênh chính thức và đối tác influencer, khuyến khích người dùng tương tác, chia sẻ lại và hòa mình vào chiến dịch. Chính chiến lược này giúp Skims biến một chiến dịch thương mại thành một khoảnh khắc văn hóa đáng nhớ. Kết quả thực sự ấn tượng: chỉ trong 04 ngày, chiến dịch đạt 13,7 triệu USD MIV, khẳng định hiệu quả của chiến lược marketing dẫn dắt bởi mạng xã hội.
Bên cạnh đó, Skims còn khuyến khích nội dung do người dùng tạo (UGC) để gia tăng mức độ tương tác tự nhiên và củng cố lòng tin từ khách hàng. Việc mời người tiêu dùng chia sẻ ảnh và trải nghiệm cá nhân với bộ sưu tập Valentine’s Day đã biến chính khách hàng trở thành người ủng hộ thương hiệu.
Chiến lược UGC này tạo ra những lời chứng thực chân thực, thúc đẩy hiệu ứng truyền miệng, giúp mở rộng độ phủ sóng trên mạng xã hội. Theo Bazaarvoice, nội dung do người dùng tạo ra được tin tưởng hơn 2,4 lần so với nội dung thương hiệu tự sản xuất, góp phần gia tăng độ tin cậy và kết nối cảm xúc với khách hàng.
@skims The Soft Lounge Slip Dress, now in a new cherry print. 🍒 @Lexi Hidalgo #SKIMS #skimsdress #softloungedress
Đối với thương hiệu nhỏ, áp dụng chiến lược này trên quy mô nhỏ hơn nhưng vẫn mang lại tác động lớn là hoàn toàn khả thi. Tận dụng video ngắn trên TikTok và Instagram Reels giúp thương hiệu tăng trưởng tự nhiên. Khuyến khích UGC, tương tác trực tiếp với khách hàng, tham gia vào các xu hướng viral đều có thể giúp tăng mức độ hiển thị và xây dựng lòng trung thành. Ngoài ra, việc tạo dựng cộng đồng qua story tương tác, khảo sát ý kiến và phản hồi trực tiếp giúp thương hiệu duy trì kết nối lâu dài với khách hàng, tạo dựng một hệ sinh thái thương hiệu bền vững.
Chiến lược khan hiếm & phiên bản giới hạn
Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào thành công của chiến dịch Valentine 2024 của Skims là chiến lược tạo sự khan hiếm và ra mắt phiên bản giới hạn, kích thích tâm lý mua sắm cấp bách. Skims tung ra các thiết kế độc quyền, bao gồm những mẫu hoàn toàn mới và phiên bản giới hạn của các sản phẩm bán chạy như Seamless Sculpt Bodysuit.
Chiến lược này tạo ra một cơn sốt thực sự, thể hiện rõ nhất qua việc trang web Skims bị sập do lượng truy cập quá tải, và số lượng lớn sản phẩm hết hàng trong vòng vài giờ đầu tiên theo trang tin PageSix.
:max_bytes(150000):strip_icc():focal(571x217:573x219):format(webp)/kim-kardashian-skims-crash-012324-2-58a25bb71575445d8362411ebfac4839.jpg)
Không chỉ dừng lại ở đó, Skims còn gia tăng sự mong đợi của khách hàng bằng cách áp dụng chiến lược đặt trước (Pre-order), quyền truy cập sớm (Exclusive early access) và đồng hồ đếm ngược (Countdown timers) trên website và mạng xã hội. Những khách hàng trung thành có cơ hội mua sớm trước ngày ra mắt chính thức, giúp họ cảm thấy đặc biệt và có lợi thế hơn so với người mua thông thường.
Việc lựa chọn Ngày Valentine làm thời điểm ra mắt bộ sưu tập không chỉ giúp khai thác nhu cầu mua sắm theo mùa mà còn gắn kết chặt chẽ với hình ảnh gợi cảm, nữ tính và hiện đại mà thương hiệu theo đuổi.
Cách tiếp cận này không chỉ giúp Skims tối đa hóa doanh thu ngay lập tức mà còn xây dựng một tệp khách hàng trung thành, luôn sẵn sàng chờ đợi những bộ sưu tập tiếp theo.
Với các thương hiệu nhỏ, chiến lược này hoàn toàn có thể áp dụng bằng cách ra mắt bộ sưu tập phiên bản giới hạn theo mùa hoặc capsule collections, tạo cảm giác khan hiếm và thúc đẩy khách hàng ra quyết định mua nhanh hơn. Danh sách VIP hoặc quyền truy cập sớm giúp tăng tương tác và làm khách hàng cảm thấy được trân trọng hơn, từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Ngoài ra, triển khai đặt hàng trước (pre-order) hoặc ra mắt sản phẩm theo đợt giới hạn giúp thương hiệu tạo sự mong chờ và duy trì nhu cầu cao hơn nguồn cung. Dù không có ngân sách marketing lớn, cách tiếp cận này vẫn có thể giúp thương hiệu kích thích nhu cầu mua sắm, tăng mức độ hấp dẫn và xây dựng lòng trung thành từ khách hàng.
Góc nhìn toàn diện
Nhìn rộng ra hơn nữa, thành công của chiến dịch Valentine’s Day 2024 của Skims là kết quả của một chiến lược tổng thể được tối ưu hóa một cách bài bản.
Một yếu tố quan trọng góp phần vào sự bùng nổ doanh thu của Skims chính là việc chiến dịch còn được khuếch đại thông qua chiến lược PR và truyền thông, với sự hỗ trợ từ các tạp chí lớn và những influencer hàng đầu, giúp gia tăng độ phủ sóng và khẳng định vị thế của Skims như một thương hiệu thời trang hàng đầu.
Bên cạnh đó, chiến dịch này được xây dựng phù hợp với bản sắc thương hiệu Skims, từ thiết kế sản phẩm đến thông điệp truyền tải – tất cả đều phản ánh DNA thẩm mỹ cốt lõi của Skims. Việc lựa chọn Ngày Valentine làm thời điểm ra mắt bộ sưu tập không chỉ giúp khai thác nhu cầu mua sắm theo mùa mà còn gắn kết chặt chẽ với hình ảnh gợi cảm, nữ tính và hiện đại mà thương hiệu theo đuổi.
Đối với các thương hiệu thời trang nhỏ hơn, bài học quan trọng không phải là sao chép chiến lược của Skims, mà là hiểu sâu sắc về bản sắc thương hiệu của chính mình. Bằng cách xác định đúng định vị thương hiệu, tệp khách hàng mục tiêu và nguồn lực sẵn có, các thương hiệu có thể chọn lọc và áp dụng những chiến lược phù hợp theo cách linh hoạt nhất, giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh trong bối cảnh thị trường riêng của mình.
Thực hiện: Linh Joi
